Bestellen - FAQs

1. Hoe bestel ik mijn product?

   Kies in de menubalk welk product je wilt berekenen. Op de productpagina maak je een keuze uit bijvoorbeeld formaat, papi...
   Lees meer

---

2. Ik wil graag een product bestellen maar ik kan het niet vinden op de site, wat nu?

   Heel veel producten kun je eenvoudig via onze site berekenen. Kies in de menubalk het product wat je zoekt en bereken he...
   Lees meer

---

3. Hoe kan ik de prijs berekenen voor mijn bestelling?

   Op onze site vindt je bij elk product onze calculator, waarin alle opties voor het soort product zijn opgenomen. Denk he...
   Lees meer

---

4. Ik wil graag een order opnieuw bestellen, kan dat?

   Ga naar Bestellingen en klik op bekijken bij de order die je opnieuw wilt bestellen. Hier kun je de complete order of ee...
   Lees meer

---

5. Kan ik meerdere producten tegelijk bestellen?

   Je kunt zoveel producten toevoegen aan je winkelmandje als je wilt. Als producten een verschillende levertijd hebben dan...
   Lees meer

---

6. Kan ik ook een proefdruk krijgen?

   Bij het uploaden krijg je een digitale proef te zien van je bestand. Een proefdruk vinden we daarom niet echt nodig. Wil...
   Lees meer

---

7. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

   Foutje, kan gebeuren! Heb je per ongeluk een foutje gemaakt bij het bestellen? Laat het ons dan meteen weten! Als je ord...
   Lees meer

---

8. Kan ik mijn bestelling annuleren?

   Als je order al in productie is of klaarstaat voor productie dan kunnen we je order niet meer annuleren. Als dit nog nie...
   Lees meer

---

9. Kan ik het afleveradres nog wijzigen?

   Als je een order hebt geplaatst en het leveradres nog wilt wijzigen, geef dit dan zo snel mogelijk door. Dan kunnen we s...
   Lees meer

---

10. Waar kan ik mijn bestanden uploaden?

    Je kunt je bestanden uploaden na het afrekenen. Heb je de upload knop gemist? Ga dan naar je account en klik op Bestelli...
    Lees meer

---

11. Het is 16.00 geweest en ik moet mijn bestanden nog uploaden. Wordt mijn bestelling vandaag nog gedrukt?

    De deadline om je drukklare bestanden te uploaden ligt op 16.00 uur. Als je (vlak) na 16.00 je bestanden uploadt, kunnen...
    Lees meer

---

12. Wat is de levertijd voor mijn product?

    De levertijd verschilt per product en afwerking. Om te checken wat de levertijd van een product is vul je alle specifica...
    Lees meer

---

13. Kunnen jullie het product sneller leveren dan op jullie website staat?

    In de meeste gevallen hebben we de snelst mogelijke levertijd al standaard als levertijd gehanteerd. Als je iets met mee...
    Lees meer

---

14. Kunnen jullie het product ook later leveren dan de verwachte leverdatum?

    Nee, we versturen bestellingen zo snel mogelijk. Als je het later nodig hebt dan kun je het beter iets later bestellen.

---

15. Ik wil een andere oplage invoeren, kan dat?

    Natuurlijk! Tijdens het bestellen kun je eenvoudig bij 'Voer een ander aantal in' de gewenste oplage invullen. Klik verv...
    Lees meer

---

16. Kan ik een ander formaat kiezen dan standaard?

    Bij de meeste producten wel! Kies voor 'Eigen formaat' en vul de gewenste breedte en hoogte in. Houd rekening met het mi...
    Lees meer

---

17. Wat bedoelen jullie met het eindformaat?

    Het eindformaat is het formaat van je product nadat deze is afgewerkt. Dus bij een folder of magazine kies je de maat va...
    Lees meer

---

18. Kan ik ook meerdere ontwerpen tegelijk bestellen?

    Doordat we digitaal drukken kan je heel goedkoop meerdere ontwerpen tegelijk bestellen. Handig als je visitekaartjes voo...
    Lees meer

---

19. Ik bestel mijn drukwerk in zwart, hoe moet ik dit aanleveren?

    Wanneer je drukwerk alleen zwarte inkt nodig heeft (grijs valt ook onder zwarte bedrukking), is het van belang om in je...
    Lees meer

---